旁观创业家10大特质:抱怨是在理清思绪,找出癥结点

旁观创业家10大特质:抱怨是在理清思绪,找出癥结点

在台湾有不少创业联谊社群,除了台湾本地官方、民间的各种社群外,也有来自其他国家的创业联谊社群。在这里所谈的创业联谊社群,可能是一群有兴趣自己开创事业或是正在开创事业的人,透过实际面对面接触或是利用方便的网路交流机制的团体。活动的型式可能是藉由一个或多个创业者站在台上分享自己的创业经验,或是透过团体之间的实际互动,会后再透过社群的分享,以延续成员之间的热度。

上星期第一次参与了创业者的联谊活动,生活里有些朋友经历创业的前段,或是已是市场先行者,所以站在局外人的角度来分享我自这些创业中的朋友们所学习到的事:

1. 所有事物不是理所当然

这些朋友们不会对生活里的事物感到理所当然,他们相信有更好的方法,也随时记录下自己感到不合理的地方,并找寻解决的方法。

例如在台湾,一般人可能很习惯行道树被水泥、砖块叠压着,或是习惯于接受政府所给的补助、资源、资料,习惯于政府所提供的保护,习惯从小到大的生活方式。但有些人会注意到:在其他国家,行道树的种植分布、水沟盖的布建方式,如何对用路人更为友善?如何合理、快速的扩散知识与讯息。

2. 拥有天生的使命感

在与这些创业者们交谈的过程中,都会听出他们有一种天生的使命感,他们相信生命的旅程里是需要做某件事情,需要做出某种改变,这也成了他们热情与专注的来源之一。

3. 要抱怨,但更热衷于沟通与执行

创业的过程相当辛苦,中间可能会有亲友的不谅解、资源的限制,心中难免有不吐不快的感受。这些朋友们会利用不同的型式抒发自己的心情,但在抱怨后,也会开始着手离开这些瓶颈,而不是坐在钟型瓶 1 里怨天尤人。

他们也许会抱怨资源的不足、政府法令限制、消费者长久来被误导的认知,他们对事不对人,在抱怨后,坚定自己的信心,相信自己做的是有意义的事情,找出导致问题的来源,不断与之沟通、处理、测试;儘管资源有限,先利用手边现有的、可以掌握的资源,来完成第一阶段的目标,之后一再的尝试、测试,最后解决问题,他们的抱怨比较像是在理清自己的思绪,找出解决问题的癥结,也因为他们比其他人早一步发现与愿意动手解决问题,拥有先行者优势。

4. 赚钱不是第一顺位,但却是必要因素

热情也许是支持创业的必要因素,但不赚钱的生意在热情燃烧殆尽后只剩下灰烬。我在朋友们身上看到的热情,并不是赚钱的热情。他们的热情来源并不是为了创业而创业,而是改变日常生活中的不合理的理所当然,提醒大家事情还有更好解决方式。当他们站在台上分享的时会告诉台下的人,赚钱是必要的,但是提供更好的生活方式,才是不变的初衷。

少数的朋友是孤注一掷的投入创业,这样的压力也是一般人无法想像的。他们还是会提醒自己以正向的态度去面对压力,这条路行不通,就换另一条路走,不改变目的地,中间也许多绕了一段路,就当作是上天要让你多看、多体会这一段路的风景,为未来可能的一切先做準备。

5. 没有捷径,一切都是稳扎稳打,咬紧牙根走过来的

在圣经里有个着名的故事,就是少年大卫只凭着坚定的信心和石头,就打倒了巨人歌利亚,让非利士人落荒而逃,救了自己的国家。

创业者就像是大卫,巨人与军团就是既有的竞争对手,甚至是政府。大卫有信心、有工具,也许资源很少,但他看到了巨人的弱点,也看到状大的军团其实只是靠着巨人的威吓。所以他先打倒巨人,非利士人军队也随着巨人倒下而溃散。

有些在创业过程中受到挫折的人,认为站在台上的分享者一定有所谓「成功的捷径」,可能有人脉、有金援。但我所见到的这些分享者,在创业的过程里,他们也是一步步从无到有走出来的。有次与朋友聊天时,对方说:「没有经过爬、没有经过蹲,怎幺知道如何跳?怎幺跳得高?」如同没有人只靠着读 MBA 就能当一个称职的主管。站在台上的都是已经有成绩的人,但他们之前的努力、咬牙撑过的那段时光,是被台下听众所忽略的。这段低头苦撑的经验造就今日站在台上的分享者们,他们比台下的听众更能体会早期资源不足的痛苦。

大卫自告奋勇与巨人对抗,扫罗王问他:「你不过是个孩子,怎幺与身经百战的巨人对战?」大卫也回答他:「曾有大熊和狮子抓着我父亲的羊,我却把牠们打死…」所以大卫也是有和熊与狮子对战的经验,不是只凭信心与石头而已。

6. 独立,但不孤僻

巧合的是,我所遇见的创业者,他们习惯自己一个人解决事情。他们也许有团队,但也都是团队中的领袖,独立、不依赖他人的协助,主导着创业团队的发展方向,在遇到问题时,通常这位领袖可以在短时间内做出反应并解决问题。

虽然他们习惯自己解决问题,但他们乐于交流,以诚待人,也乐于将经验传承给团队中的其他伙伴,希望透过快速複製的方式能把经验教授出去,他们便可以更专注在自己的事业上。

7. 观察、聆听、分享

研发人员与创业者的不同在于前者在自己的专业领域专注于研发;创业者发现并利用专业来解决生活里的问题,也乐于聆听其他人生活中的问题或自观察他人生活方式中发现问题并给予协助。

他们乐于分享自身的经验,希望能协助其他创业者在创业的这条路上做好心理準备,这也是最有价值的地方,在分享经验的过程中里,他们也不断的审视自己在这条路上有没有多走了哪段冤枉路?透过这样的分享也许可以协助其他开发者。

8. 专注,懂得时间管理

不是以晨型人或是夜猫子这种二分法来看时间管理这件事。这些创业的朋友们懂得安排自己的时间,社交生活、家庭生活、工作时间、娱乐不互相冲突,什幺时间就做什幺事,专注在自己的事业、眼前的议题,相对于一般上班族来说,时间是创业者们最重要也是最可以灵活运用的资本,大家的时间同样只有 24 小时,如何更有效的利用时间,反而成了决定的关键,同时,他们会把时间留给重要的人。

9. 爱惜自己的羽毛

儘管张爱玲说「成名要趁早」但这些朋友们不会迷失在成名的光环里。有的朋友已经是顾问级的人物,有些朋友在他人的心中已是事业有成,但他们不会自吹自擂,不会过度吹嘘自己做了多少事。他们做多少事说多少话,也不会因为不断的演讲邀约而浪费自己的时间,选择适当的场合,说适当的话,为自己累积良好的人脉与资源。

10. 适时的放下并懂得感谢

这样的特质几乎在每个创业者朋友们身上出现,他们有时会不自觉得对这任何已发生的好或坏的事表达感谢,遇到好的事,他们感谢上天、机会与朋友;遇到不好的事也感谢上天给予他们磨鍊、解决问题的机会。我最常听到的是:「当下你所遇到的,在意的事,当过了 10 年、20 年后,回头再看,你会为你自己的在意感到可笑。」

参加联谊社群的好处就是可以遇见各种不同的创业者,也可以交流不同的资源并整合在一起,达到效益最大,也可以累积人脉。书里有句话是这样的:「一起呕吐过的人最容易结为知交」2,有共同目标和理想的人才会聚在一起交流,身处于创业途中,有这样的交流社团可以互相给予协助、资源交流,甚至是不同资讯的传递,也应该提醒自己做一个开放心胸交流的资讯分享者,协助其他同在创业中的同路人,才能造就整体创业环境的正向发展。

最后,如果还在社群里抱怨着分享者不愿与你分享秘诀,希望一切的资料、资讯都由其他人準备好送到眼前,还是会建议立即停止抱怨,专注在自己的事业上吧!

  1. 诗人 Sylvia Plath 的作品《瓶中美人 》「我坐在同一个玻璃钟型瓶下面,在我的酸苦之气中慢炖慢熬,自作自受。」↩
  2. 取自《瓶中美人 》的导读文。↩
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